Catalogue de formations Mitel/Aastra

Formations Produits Participants Pré-requis Durée
Postes Numériques 53xx Utilisateurs Aucun 1h30/groupe 8
Postes SIP 67xx,68xx Utilisateurs Aucun 1h30/groupe 8
Agents ACP Bandeau ACP Utilisateurs Connaissances PC 2h/groupe 5
Postes DECT Mobile 6xx Utilisateurs Aucun 1h30/groupe 10
TWP Utilisateurs Application TWP Utilisateurs Connaissances PC 1h30/groupe 8
Postes Opérateurs i2070, Web Attendant Opérateurs Connaissances PC 3h/2 opérateurs
Superviseur de Centre d’Appels ACP Gestionnaire de Services Superviseurs Connaissances PC 1 jour
Gestion PBX CG AM Portal Responsables Réseau Connaissances PC 1 jour
Gestion PBX CG AM 7450 Responsables Réseau Connaissances PC 1 jour
Gestion Messagerie Vocale Gestion UCP Responsables Réseau Connaissances PC 1/2 jour
Taxation CIEME Infoserve, Infohôpital Responsables Administratif Connaissances PC 1 jour
Taxation VT Pro Responsables Administratif Connaissances PC 1 jour